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  • Quero dar de presente para outra pessoa, como devo fazer para que o produto seja entregue na casa dela?
    É simples! Faça a sua compra normalmente, escolha os produtos que você deseja, informe os seus dados, caso ainda não seja cadastrado, faça seu cadastro e no momento de inserir seu endereço escolha a opção "Adicionar um novo endereço", dessa forma precisaremos que que você informe os dados da pessoa e o endereço que será entregue, somente no momento de definir o endereço de entrega. No título, você pode colocar: Presente - Nome da pessoa. Preencha o formulário com os dados da pessoa que será presenteada. Atenção: O pedido completo poderá ser enviado somente para um endereço. Não podemos entregar itens que estejam no mesmo pedido, em endereços diferentes, portanto, se você estiver comprando para si próprio, será necessário que você faça os pedidos separados.
  • Meu pedido ainda não chegou. O que devo fazer?
    Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega informado, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail(clique aqui) ou pelo telefone, de segunda a sexta feira, das 08:00 as 18h00 - (exceto feriados) informando a data de compra, nosso número de referência do pedido, seu nome, endereço e telefone.
  • Como pagar com o cartão de crédito? Regras de parcelamento
    Na tela de pagamento, você selecionará o Cartão de Crédito de sua preferência. O valor total de sua compra aparecerá com a bandeira dos cartões e as opções de parcelamento. Selecione o cartão desejado e preencha os dados, como operadora do cartão, nome do titular, número e validade, que estão impressos na frente e verso do seu cartão. Além disso, selecione a quantidade de parcelas desejadas, lembrando que o parcelamento pode ser feito em até 6x sem juros com parcela mínima de R$ 100,00 (caso seja disponível essa opção).
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